שאלות נפוצות
איך מבצעים הזמנה?
ברגע שסיימת להוסיף את הפריטים שאהבת לעגלה, פשוט לוחצים על כפתור "למעבר לתשלום" (Check Out) בעמוד העגלה, והמערכת תנחה אותך שלב אחר שלב עד להשלמת ההזמנה.
באילו אמצעי תשלום אפשר לשלם?
אנחנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי דביט וחשבונות PayPal.
עד כמה המידע האישי שלי מאובטח?
האתר שלנו פועל בתקן האבטחה המחמיר ביותר (SSL) כדי להצפין את כל הפרטים האישיים והאשראי שמוזנים בזמן הרכישה. המידע שלך שמור ומאובטח ברמה הגבוהה ביותר. לפרטים נוספים, אפשר לעיין בעמוד מדיניות הפרטיות שלנו.
איך עובדים המשלוחים וכמה זמן זה לוקח?
אנחנו עובדים בשיתוף פעולה עם ספקים ויצרנים מובילים בעולם כדי להביא לך את הטרנדים הכי שווים במחירים הכי משתלמים. זה אומר שההזמנות נשלחות ישירות מהמחסנים שלנו ברחבי העולם (כמו ארה"ב, אירופה והמזרח). זמן ההגעה הממוצע הוא בין 6 ל-20 ימי עסקים. אין מה לדאוג אם החבילה לא מגיעה תוך יומיים – היא בדרך אלייך!
אפשר לבטל הזמנה?
כן, ניתן לבטל הזמנה בחינם בתוך 24 שעות מרגע הביצוע. כל מה שצריך לעשות הוא לשלוח לנו מייל עם סיבת הביטול תוך 24 שעות. ההחזר הכספי יופק תוך 24-48 שעות ויופיע בחשבון בהתאם לחברת האשראי.